Dernière mise à jour : le 28 Septembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment FitMouv collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1) Responsable du traitement

Le site FitMouv est édité par :

• ALVALM (FitMouv) – SASU au capital de 1 000 €
• SIREN : 988 666 749 – RCS Paris
• Siège social : 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
• Contact : contact@fitmouv.fr

2) Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de notre service :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données liées au paiement : informations bancaires (traitées uniquement par Stripe ou WooCommerce, FitMouv n’a pas accès à vos numéros de carte).
• Données de suivi coaching : poids, taille, objectifs, habitudes alimentaires, préférences sportives.
• Données techniques : cookies, adresses IP, données de navigation.

3) Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos abonnements et paiements.
• Fournir un coaching personnalisé (sport + nutrition).
• Vous mettre en relation avec votre coach privé via WhatsApp.
• Assurer le support client.
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).
• Mesurer l’audience du site et améliorer nos services.
• Diffuser des campagnes publicitaires ciblées (si vous avez accepté les cookies publicitaires).

4) Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution du contrat (abonnement FitMouv).
• Le consentement (cookies, communications marketing).
• Le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité).
• L’intérêt légitime de FitMouv (amélioration de l’expérience utilisateur).

5) Conservation des données

• Données clients (identité, contrat) : conservées pendant toute la durée de l’abonnement + 3 ans après résiliation.
• Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale comptable).
• Données marketing (cookies, tracking) : conservées maximum 13 mois.

6) Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à FitMouv et à ses prestataires techniques basés dans l’Union Européenne (Stripe, WooCommerce, Hostinger).

Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union Européenne.

7) Sécurité

FitMouv met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (serveurs sécurisés, certificats SSL, accès restreint).

8) Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d’opposition.

Pour exercer vos droits : contact@fitmouv.fr

Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de litige (www.cnil.fr).

9) Cookies

Notre utilisation des cookies est détaillée dans la Politique cookies (page séparée).